從事外貿(mào)的朋友都知道，想開發(fā)中亞市場必須掌握好俄語，開拓所處中亞中心國家的烏茲別克斯坦也不例外，該國早期屬于前蘇聯(lián)邦國家，部分軍事、電力、能源、農(nóng)業(yè)等物資供應(yīng)被部署在該國，當(dāng)時烏國首都塔什干是前蘇聯(lián)第四大城市，僅次于莫斯科、圣彼得堡和基輔，前蘇聯(lián)還在1966年為支援塔什干大地震后的重建，派遣了大量蘇聯(lián)工作人員到達塔什干，援建結(jié)束后這些參與人員便就此留在了烏茲別克斯坦，可見俄語的使用在該國有深刻的淵源與基礎(chǔ)。

雖然烏茲別克斯坦一直在鼓勵使用本國語言，但在對外貿(mào)易、日常交流過程中，俄語始終占據(jù)重要位置，其次，本地語言因地區(qū)差異，烏茲別克斯坦東西部以及南部本地語言也存在區(qū)別，東部發(fā)達地區(qū)所使用的烏語與我國維語接近，基本可以交流，而南部和西部部分地區(qū)烏語則無法同維語溝通，另外，大部分青年群體也能用英語交流，突顯了烏國教育程度高所帶來的優(yōu)勢。

對于到烏茲別克斯坦經(jīng)營或投資的中國企業(yè)，新疆地區(qū)的公司多少占據(jù)著語言優(yōu)勢，生活習(xí)慣和交流方式也與烏茲別克斯坦基本一致，因此，如果中國企業(yè)想到烏國經(jīng)營或投資，可以優(yōu)先選派新疆地區(qū)的員工參與項目；其次，中國現(xiàn)有大量烏茲別克斯坦留學(xué)生，憑借他們的語言能力，普遍掌握中文的聽說讀寫，目前，新疆眾聯(lián)華運國際貨運代理有限公司塔什干公司也在雇用和招聘烏國當(dāng)?shù)厥煜H貿(mào)易、物流及掌握中俄烏三國語言的留學(xué)生，這也是中國企業(yè)在烏解決語言障礙的方式之一；此外，我們還遇到大量不具備語言能力便來到烏茲別克斯坦發(fā)展的中國企業(yè)，部分工作人員通過與當(dāng)?shù)厝说慕涣鳎ㄟ^平時的努力很快掌握了當(dāng)?shù)氐恼Z言，這也是解決語言障礙的方式，更值得借鑒的是這部分掌握了語言能力的員工，無論是職業(yè)穩(wěn)定性，還是工資收入，均超過了一起到烏國工作其它同事。

可以說，中國企業(yè)在烏茲別克斯坦經(jīng)營，語言障礙是一項剛性管理問題，要么通過自身解決，要么借助外部人力資源解決，如果是項目周期短，還可以雇用當(dāng)?shù)胤g人員來解決語言問題，但在溝通效率以及專業(yè)知識方面的表達和輸出容易不匹配，對于生意、項目或合作的交流質(zhì)量必然產(chǎn)生影響，因此，在選擇當(dāng)?shù)胤g人員時，必須注意對方偏重于哪些行業(yè)和領(lǐng)域，以便于與烏方深度交流。

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