通過我們對烏茲別克斯坦客戶磋商習慣的分析，以及對國內合作多年客戶的了解，在中烏貿易中，任何一樁生意的成交，都經過了太多的波折與坎坷。從初次接觸客戶，到與對方慢慢建立關系，再到雙方熟悉后針對某項業(yè)務討價還價，最后形成合作或者成交，需要雙方付出大量的時間、技術和態(tài)度，看似簡單的訂單或者委托，在實際工作中已經有大量的前期工作做鋪墊，但是有些業(yè)務或市場人員在初次接觸客戶后，再無法抓住對方的心理需求，除了用最單純的價格作為競爭手段之外，別無他法，以下我們總結了烏茲別克斯坦客戶最為關心的四個維度，讓客戶對你的產品產生興趣和關注。

用途及使用場景。在此，我們不區(qū)別消費品或者工業(yè)品，首先要了解客戶的屬性，是中間商、貿易商，還是最終用戶，他們各自均有不同的產品用途、使用場景與心理述求，因此，在接觸烏國客戶時先定位，提供產品說明之后，針對性的為客戶介紹產品在使用過程中的細節(jié)和優(yōu)點，比如中間商和貿易商考慮更多的是利潤率和周轉率，而最終用戶考慮的是使用成本或經濟性，因此，多介紹產品的用途和使用場景是切入客戶心理的大前提。

原材料與生產工藝。烏茲別克斯坦原屬前蘇聯(lián)邦國家，工業(yè)產品的生產、制造標準大多以俄標為主，消費類產品風格偏東歐及穆斯林，因此，針于該國客戶要在產品的底層原材料上進行介紹，區(qū)別產品與其它產品的不同點；其次，對產品的生產、加工、技術含量、倉儲、運輸等環(huán)節(jié)需要詳細說明，如果對方在專業(yè)度上與你齊鼓相當，將對產品進一步認可，那么接下來的合作則是順其自然的事情。

競品對比。使用該方式的前提條件是，對方知曉與你產品相類似的同類競品，否則不推薦使用，當對方提出幾個與你類似的產品時，你可以通過多個維度進行競品對比，在工藝、質量、產能、設計、交付周期、價格或貿易方式等維度為客戶進行分析，總有一到兩點讓對方糾結或者不敢輕易放棄你的產品，比如有些客戶會利用新疆眾聯(lián)華運國際貨運代理有限公司中烏汽運專線快速交付貨物的優(yōu)勢為客戶承諾，提高產品競爭力。但是，這又提出另外一個前提條件，你對自身產品的優(yōu)勢和競爭點了解多少，又對競爭方的產品優(yōu)勢和競爭點了解多少，如果這兩個條件掌握不夠充分，那么你也不足以打動對方，反之，還會暴露自身弱點。

企業(yè)資質。烏茲別克斯坦客戶對供應商的資質十分重視，比如質量認證、合格證、專利證書、進出口許可、以及與產品相關的各類檢驗證書等，這些都是贏得烏茲別克斯坦客戶關注的條件，因此，在與客戶磋商過程中，一定要利用這些資質贏得對方的認可，甚至某些公司資質是化被動變主動的法寶，客戶會因為你提供的一項競爭對手不具備的資質證書，而去選擇與你們合作，以上內容可能只適合某些屬性的客戶，或許會有部分客戶不在乎以上細節(jié)，他們只關注產品價格和什么時候交付，因此，需要大家區(qū)別對待，在此也祝愿從事各位中烏貿易的朋友們，更多與烏茲別克斯坦客戶成交與合作。

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