眾所周知，國際快遞服務的生命線是服務與質量，前者是產品，后者是標準。國際四大快遞早已制定了快遞行業的產品化、標準化的操作流程。在細分的國際快遞市場中，產品的質量與服務標準上存在差異，主要體現在價格、運輸渠道、方式和操作專業性上。與國際四大快遞相比，中烏雙清快遞細分市場以汽運為主，采取點到點直線方式完成運輸，減少了四大快遞因產能和運輸范圍出現的調度限制，沒有中轉中心，使得中烏雙清快遞的服務與質量保持穩定，未來，隨著中亞汽運專線的增加，或許會改變現有服務流程和質量標準。
正如開頭所說，在國際物流行業中，價格與速度成正比關系，比如一輛國際運輸卡車在均速60公里每小時和90公里每小時的燃油消耗是完全不同的。為了保證運輸時效，車輛調度在管理駕駛車輛時，會要求在指定時速區間內行駛，并通過GPS監管。其次，貨物在分揀、裝車、報關、轉關和清關等環節都存在價格成本和操作效率問題，因此，低成本高效率是不成立的。目前，新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司的中烏雙清快遞已將運輸時間縮短至5-8個工作日，未來將穩定在固定工作日內完成快遞運輸需求。
我們每天承接的貨物總值都在幾百至幾千萬之間，因此，雙清快遞的責任與義務對客戶來說十分重要。服務中，可能因意外情況出現時間延誤、損壞和丟失，但我們會秉持負責任的態度去處理，另外，根據烏茲別克斯坦快遞行業協會的規定，快遞企業在收到客戶投訴后，必須在24小時內給予回復，并在7個工作日內解決，否則也將面臨嚴重的處罰，剛性的保證了客戶的利益。
關于中烏雙清快遞行業中的企業文化，各家公司的表現各有不同。根據公司規模的不同，所體現出的目的也有所區別，初創公司為了生存，會淡化企業文化，以追求利潤維持運營；而運營已久的公司，則會更多地展示企業文化，比如服務至上、不做壞事、以人為本等。然而，能否踐行企業文化就是另外一件事，一些實力較強的企業或者外資公司，會通過企業文化來表達價值觀，這有利于公司的發展，還可以對外推廣品牌，對內加強團隊建設，成為企業經營的剛性制度，提高員工的企業文化意識，才能為客戶提供更優質、差異化的服務，從而立足于行業與市場之中。
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]]>引導。可以說，引導是品牌三大主要功能的核心，也是快速切入客戶心理的核心要素。它可以幫助消費者或需求商在繁雜的商品和服務中進行快速選擇，挑選出風險、服務及成本相對較合理、平衡的解決方案。比如在眾多中國至烏茲別克斯坦的快遞、汽運、空運及鐵路等運輸方式中，更具市場知名度的品牌公司將會第一時間進入到選擇方的視野，并先入為主地成為首選。加之具備品牌知名度的服務商在產品、資質、實力以及市場宣傳方面的優勢，為商品和服務供應方提供了有力的證明。因此，品牌知名度高的快遞郵包服務能夠引導客戶選擇并合作使用。
保證。在品牌三大主要功能中位居其次的就是保證功能。品牌知名度高的商品或服務會第一時間告知客戶：他們的選擇是正確的，并且提供產品、服務質量上、數量上的保證。如果出現意外風險，還會有相應的處理機制與方法。保證即責任，而一些不知名的品牌、服務供應商則會讓客戶感覺到不安全感，無法形成初次合作，更無從談起長期共存了。因此，有品牌的中烏快遞郵包服務即是有保證的服務。
約定。品牌三大功能的最后一個功能就是約定。它是指供需雙方在未見面的前提下，利用特定的圖像、語言或者兩者的結合，形成或者快速建立聯系，類似于我們在電腦端或者手機端看到的快捷方式、圖標等。知名品牌無論面對陌生客戶，還是熟悉客戶，都會形成潛在的等待和應答，只要客戶有對等的需求，即可快速形成合作。當然，還需要在產品、價格和其它需求上相匹配，品牌才會第一時間抓住客戶。試想，有太多同類、同質化的商品、服務和公司因品牌知名度高被客戶第一時間發現，并拿起電話與之聯系，而品牌的約定功能即可實現這一目的。因此，新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司將中烏快遞郵包服務打造成知名品牌，以獲得更多客戶的認可，并且以優質的服務讓更多中烏國際貿易商獲益。
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]]>在中烏快遞郵包服務的客戶中，有一部分是個體貿易商，他們可能沒有進出口資質和操作經驗。例如，一些烏茲別克斯坦的貿易商在中國采購商品，但可能缺乏出口經驗、資質和團隊。在這種情況下，他們可以通過中烏快遞郵包服務將單證、報關、清關、倉儲、運輸和門到門服務一站式交給運輸商完成，這樣中烏快遞郵包就完美地解決了中烏客戶雙方的物流需求，還包括更多復雜的單票、多票、包裝以及門到門問題。
隨著中國電商平臺在烏國的興起以及中烏商品代購的發展，大量烏茲別克斯坦消費者和代購商需要通過快速、安全且高效的快遞郵包服務，來解決中烏間小包貨物的跨境運輸，這類客戶通常會使用中烏快遞郵包服務，他們的貨物種類繁多且繁雜，為了將多個平臺、多個渠道的不同品名的貨物整合成一票貨物運輸來減少成本。除了考驗郵包運輸服務商的報關、清關能力之外，還需要在中烏兩國擁有完善的操作、倉儲、包裝與配送能力，以免錯報、錯發、丟失和損壞，這些也是代購商和使用中國電商采購的群體的主要需求。
此外，原本一些以一般貿易出口的客戶，也會選擇中烏快遞郵包服務來運輸新產品、更換維修配件、寄送樣品等，以達到降低客戶高昂的國際快遞費用，無需進行一般貿易報關和制作單證方面的成本，一站式解決客戶在收貨中產生的稅費繳納、公司資質、檢驗許可等問題。還有一些特殊品名的貨物只能通過雙清郵包服務來交付，根本無法使用國際空運和中亞班列運輸，比如一些化工類、消費電子類、電池類和服裝百貨類商品等。
目前，中烏國際貿易貨量逐年增加，多元化的運輸渠道可以滿足更多不同種類與需求的貨物。而我們也將繼續擴大服務能力，包括啟用新的倉儲設施、提高操作能力、加快報關清關以及運輸時效等。然而，我們也可能會遇到一些從未運輸過的品名貨物，需要時間針對性的解決運輸問題，以此降低三方交付成本和風險，希望合位合作方能夠給予一定理解和支持，我們的操作人員也會根據貨物品名，詳細確認是否可以使用快遞郵包渠道運輸，繼續為中烏兩國客戶提供專業的快遞郵包服務。
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]]>在烏常駐華人群體中，我們發現了一位經常使用我們快遞郵包服務的客戶小李。在國內，他早已習慣了網上購物，然而，由于工作的原因，他被派往烏茲別克斯坦首都塔什干，因生活習慣與方式的差異，當地的商品無法滿足他的日常需求。找到我們之后，雖然身在異國他鄉，他也可以輕松地通過網絡，繼續在國內的電商平臺上購物，從下單到收到貨物，整個過程僅比在國內多出一周左右的時間，像這樣的在烏常駐華人群體已有數萬人之多。甚至一些在烏運營的中資企業和公司，也會通過雙清快遞郵包方式進行對公采購，比如辦公用品、家具、各類器材、原材料等等，除了降低成本外，還能解決支付與報銷票據問題，而以上群體已占到了中烏快遞郵包客戶的一半以上。
其次，中烏快遞郵包服務還有來自使用中文的本地客戶。他們有的已經掌握中文、有的正在學習中文，還有的通過會中文的人幫忙在平臺購物，比如一位曾在中國西安留過學的烏國青年，他經常在多個中國的電商平臺購物，在享受比本地商品更便宜的價格的同時，還可以學習和了解各種商品知識，掌握更多中國商品在網絡運營和技術開發方面的信息，以便于之后使用在本國的生活、工作與學習中。這部分群體通常都是一些喜歡新事物的年輕人、中國留學生和當地大學生。隨著我們的中烏快遞郵包服務的成熟，簡單的下單、通關、跨境運輸、門到門配送及多語言客服，已完全支持這部分客戶群體的使用。
此外，除了在烏華人和中文使用者通過中國電商平臺購物外，對于一些大宗類商品采購的烏茲別克斯坦貿易商來說，國內的一些ToB類電商平臺也正在為他們帶來更多的利潤空間。比如一位我們合作多年的經營電子消費類產品的烏茲別克斯坦貿易商，之前是通過中間商或者以一般貿易方式從中國義烏、廣州進口商品，為了不占用資金，他通過中國的電商平臺進行采購，選擇小批量、多品類方式進貨，并使用新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司的中烏快遞郵包進行貨物交付，在沒有員工到達現場的情況下完成采購環節，這為他節省了大量人力、物力與財力，使商品在烏茲別克斯坦市場銷售的利潤最大化。
隨著越來越多的烏茲別克斯坦消費者形成在中國電商平臺采購的習慣，相信會有更多潛在客戶的加入，而我們所要提供的是更好的網絡購物環境、更快速、更安全、低成本的中烏快遞郵包服務，完成電商商品的交付與售后，利用這一機會打開更廣闊的中亞、中東及其他俄聯邦、阿拉伯國家市場。實際上，市場發展速度早已超出我們的預期，比如拼多多、1688等電商平臺早已將運營、服務和品牌推廣到了哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦等國家。在此，我們也提醒相關從業者關注這一商機，抓住機遇，借勢發展。
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]]>所謂真空包裝，又叫減壓包裝，是將包裝內的空氣全部抽走密封，然后維持包裝內高度減壓狀態，與外界空氣和微生物完全隔離，內部食品可以達到長時間保存不會腐爛。真空包裝所用材料包括有塑料袋、鋁箔袋、玻璃器皿以及其它不同種類的復合材料。此外，對于真空包裝過程中所處的環境和設備，也均要求在無菌或封閉室內環境中操作，以必免將外部微生物或細菌封裝在包裝里。因此，對于真空食品和包裝過程的要求相對嚴格，以便延長內部食品的保存時間。
其次，任何一種食品的保質期差別較大，像一些加工食品或者非加工食品，一些加入防腐劑的和未加入的保持期都有不同，比如某些生鮮食品真空包裝后的保質期只有2-3天，而中國至烏茲別克斯坦塔什干的快遞時間即使不受兩國口岸和疫情、清關時效的影響，最快也要10-12天左右到達，如果保質期過短，就完全無法保證食品在保質期內到達，這也是某些真空包裝食品無法快遞的主要原因。因此，在委托郵寄之前，請確認真空包裝食品的保質期范圍，并咨詢承運方的運輸時效是否穩定，如果能在時效范圍內，則可以運輸，如果超出運輸時效，請一定謹慎委托。
此外，某些真空包裝食品受快遞類型限制，比如某些真空包裝食品不需要溫控，有些則要求在一定溫度范圍內進行運輸，這些就必須使用恒溫或者冷藏車（箱）運輸，否則即便在保質期內也會受到損壞，不符合環境溫度，內部食品就會發生變質，這也是承運方操作人員要求提供品名和食品包裝背部說明的原因。新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司所經營的中國至烏茲別克斯坦物流專線全程經過多個地區，溫度落差較大，普遍使用普通集裝箱式運輸車，而小批量需要溫控的快遞包裹還無法提供冷藏運輸服務，因此，對于需要溫控的真空包裝食品不適合郵寄快遞到烏茲別克斯坦。
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]]>在烏茲別克斯坦的電商平臺使用情況中，除了華人以外，還有大量烏國群體，所使用的平臺因語言問題會有所區分，也會因物流時效和成本問題，限制了某些商品的銷售，比如某平臺上銷售的打印機耗材，平臺上的產品相較于烏國本地產品價格低廉，可選擇的種類多，但加上快遞費和使用時間上的限制，買家很容易放棄下單。平臺上一個典型的賣家與我們取得合作后，快速解決了這些問題，目前，新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司開通的中烏國際快遞服務，彌補了其它國際快遞的時效和成本問題，5-7天到達塔什干，成本只有某國際快遞的三分之一，為第三方跨境電商和獨立平臺提供了穩定的中烏物流支持。
跨境電商平臺除配送和成本問題之外，操作中還要控制好其它環節，以避免出現不必要的失誤，影響銷售和服務，如下幾點需要各平臺商家和買家重視且注意。
運輸。發快遞除了價格，還要確認運輸方式，比如疫情期間的中國到烏茲別克斯坦快遞，均通過國際汽運或汽鐵聯運到達烏國，除此之外，還有全鐵路和全空運快遞，運輸方式不同，價格則不同，時效也有快慢，所運品名限制也不同，重要的是可根據貨物屬性進行定制化使用，比如空運限制較多，但速度快，大件家電類可使用鐵路或汽運最經濟等。
清關。跨境電商貨物均可以在新疆境內使用9610報關，目的國清關時需要有專業的、熟悉當地海關要求的報關人員進行操作，相關報關及清關單證要求完整、詳細，以避免發生海關環節延誤，影響時效。
繳稅。目前，新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司所承運的跨境電商貨物全部采用雙清包稅，無論是一般貿易，還是國際快遞，都可通過雙清包稅一站式解決烏國進口問題，同時，加快兩國通關放行時間，降低倉儲成本，提高跨境商品的烏國市場競爭力。
倉儲配送。到達烏茲別克斯坦的跨境貨物可以采用兩種提貨方式，一種自提，另一種到門配送。兩種方式取決于買賣雙方的協商，也要視商品屬性進行解決，物流公司則按客戶指令進行操作。
退換貨。此項是跨境電商買賣雙方又一大操作痛點，在國內平臺采買商品時，可以隨時退換貨，但涉及到跨境，關系到二次清關和報關，就要考慮風險和成本。我們為客戶提供四種解決方案，一是協助賣家進行合理解釋，二是協助賣家二次發貨配送，三是對大件、高價值商品暫時倉儲或后期退運至國內，四是協助賣家就地處理低價值商品，以減少退運成本和損失，如有殘值做退費處理。這一退換貨系統流程，將大大降低賣家與買家的售買顧慮，增加平臺交易量。
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]]>從運輸方式來看，在我們運營的中烏國際汽運快遞業務量，占總快遞貨量的七成以上；其次，是中烏空運快遞，可以從全國各城市上門提貨，通過空運、公路運輸至烏魯木齊機場倉庫，集中報關放行，直飛烏茲別克斯坦首都塔什干后清關提貨或上門派送；最后，是中烏國際鐵路快遞，雖時效慢，但適合對成本要求高的跨境電商類大件快遞貨物，如家電、設備等。
以上三種中國到烏茲別克斯坦的快遞解決方案，適用于不同種類，不同運輸成本，不同時效的貨物。空運和汽運，時效強，清關快，提貨與到貨派送靈活，不受場站等硬件條件限制，相較于四大國際快遞費用更低，時間更快，而且完全可以做到上門提貨與雙清包稅。此外，通過國際鐵路發送到烏茲別克斯坦的快遞，也將會在未來形成優勢，中國至塔什干的國際鐵路定期班列適合一些特殊的跨境電商產品運輸，可以彌補中烏空運和汽運快遞上的不足。另外，從貨物品類細分，還有如下幾種情況適合發送烏茲別克斯坦專線快遞。
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]]>目前，對于外資在烏投資注冊開公司已比2003年時大大簡化，對于中國人法人或者股東來說，無論持旅游簽證，還是商務簽證，只要有具體的注冊地址均可辦理，最低資金要求1000美元（7000人民幣），另外，烏茲別克斯坦自2019年以來為鼓勵私營經濟發展和吸引外部投資，已大大簡化公司注冊流程，注冊時間也比之前快，七個工作日內就可完成所有注冊流程，除注冊公司的費用之外，每月還會產生一定的費用，標準基本與我國一致，至此，公司就可以在烏茲別克斯坦境內合法經營。
以下內容轉載至“中國駐烏茲別克斯坦共和國經濟商務處”官方網站，完整說明在烏投資注冊公司的所有細節，個別之處我們做了簡單提示：
1 設立企業的形式
烏茲別克斯坦《企業經營主體國家注冊、辦理登記及辦理許可文件程序條例》規定，外國投資企業可在烏注冊：股份公司，有限或補充責任公司，無限或合伙公司，單一制企業，私營企業，生產合作社，農場，法人形式的農戶，其他商業單位。
注：此環節照比2003年的外資公司設立條件已簡化，取消了大量限制，說明烏茲別克斯坦對外商投資的友好度越來越高。
2 注冊企業的受理機構
烏茲別克斯坦《企業經營主體國家注冊、辦理登記及辦理許可文件程序條例》規定，受理企業注冊的機構為：
（1）烏茲別克斯坦司法部；
（2）各州司法局；
（3）區（市）政府所屬企業經營主體注冊檢查局。
注：如自行辦理公司注冊可到注冊地所在當地區市政府部門咨詢，了解清楚注冊時所需文件、要求，準備齊全。
3 注冊企業的主要程序
【注冊程序】烏茲別克斯坦《企業經營主體國家注冊、辦理登記及辦理許可文件程序條例》規定了企業注冊程序：
（1）注冊文件準備（可由烏茲別克斯坦工商會或咨詢公司提供協助）；
（2）注冊文件提交給注冊機關；
（3）注冊機關對文件進行審核并做出是否同意企業注冊的決議（同時交稅務局、統計局辦理登記），同時在內務部獲取刻制企業印章和印記許可；
（4）注冊機關發放企業經營主體注冊證及內務部關于刻制企業印章和印記的許可證。
【提交文件】注冊時需要提交以下文件：
（1）申請（附件1為固定格式，主要內容包括：法人全稱及縮寫、所有制形式、法律組織形式、擬在冊人數、主營業務、郵政地址、郵編、聯系電話等）；
（2）注冊文件原件一式兩份（用烏茲別克斯坦文書就）（章程和/或注冊合同）；
（3）繳納定額國稅或注冊費的銀行付款憑證；
（4）不存在公司名稱相同或混淆情況的證明原件；
（5）企業印章及印記草圖一式三份；
（6）按規定程序在烏駐外領事機構或注冊人所在國駐烏外交機構核準的外國注冊人在法人注冊地貿易注冊簿里的摘要。
注：以上環節產生大量文件類手續，對有語言障礙的自行辦理者有難度，不過均有固定格式，與我國注冊公司無異，如存在語言問題，以及對當地環境不熟悉，建議直接找相關專業公司辦理為益，除節省時間外，還會通過辦理公司結交當地關系和資源，利于之后的公司運營與發展。
最后，祝所有到烏茲別克斯坦投資注冊開公司的企業，借助烏茲別克斯坦市場經濟加速發展的窗口期和中國“一帶一路”的政策優勢，都能在烏國有良好的發展。新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司也將提供暢通的中烏國際汽運和快遞專線服務，促進兩國產品高效交換，推動在烏投資注冊企業的利潤增長和文化交流。
]]>該經濟恢復計劃內容已明確預估了烏茲別克斯坦2020年的GDP增長率在2.2%，通過此次恢復計劃，確保2021年起經濟實現穩定增長，恢復5%-5.5%的增長率，達到2019年的增長水平。其次，是消除疫情對國內居民的影響，繼續解決就業問題，盡快讓社會秩序恢復到疫情前水平。此次烏茲別克斯坦的恢復計劃，對經濟政策和市場改革的宏觀措施包括：控制國家對外負債率，鼓勵發展私營經濟，利用外資彌補預算，加大基礎設施建設，實行關稅優惠政策，鼓勵本國企業產品出口至歐亞兩大市場，提高產品附加值，繼續國有企業改革，推進農業現代化和數字化，整體提升烏茲別克斯坦產品的全球競爭力。
從事中烏貿易的朋友可以從中解讀出大量商機，比如關稅優惠政策、農業現代化數字化與基礎設施建設，都會在相關設備的采購、運輸及關稅上獲得機會，而就在近期烏茲別克斯坦新成立的出口和投資發展委會員部門，也提出了同樣的政策方向。首先，對銀行系統進行改革，利于匯率和貿易資金的流動，還對創業企業給予扶持和補貼，對出口企業提供融資支持，擴大出口量；其次，發展電子商務，逐步出售與之相關的國家移動通訊股份，吸引私營企業投資寬帶網絡等設施建設項目，在2021年實現社會各節點、村莊和居民區的寬帶接入。
這會對中烏貿易產生產品和網絡設備需求，甚至，對國內的網絡公司都有投資機會，大量需求項目也將在未來一年內顯現，對烏茲別克斯坦有投資意向的群體可持續關注，比如我司新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司經營烏茲別克斯坦專線物流多年，專營中烏國際快遞，目前，在首都塔什干有投資國際物流、報關公司、商超及貿易實體，對當地經濟環境和法律規定的變化十分敏感，現已明顯感受到烏茲別克斯坦近期經濟政策的改變。
烏茲別克斯坦的此次經濟恢復計劃中還有大量補貼政策，比如外國投資項目因疫情受阻，需給予國內投資者和國外投資者同等的待遇條件，加強歐洲與亞洲市場商品出口，考慮從國家預算中給予出口企業運輸補貼等。如此大力度的經濟恢復計劃，將形成中烏貿易的流量紅利，無論您是計劃到烏茲別克斯坦投資、開公司、做國際貿易，還是已經在烏茲別克斯坦經營多年的企業，都會受到此次經濟恢復計劃的影響。
]]>而長期在此線路運輸的國際卡車司機，技術經驗豐富，對周邊環境熟悉，對路線路況以及每個季節會出現的問題都較了解，常年從我國新疆經吉爾吉斯坦到達烏茲別克斯坦的塔什干，目前已形成了固定的跨境國際汽運專線，經此線路運輸的出口貨量，每年都在增加。
另外提一下，還有一條海陸聯運路線也可以到達烏茲別克斯坦，從我國港口出發到達伊朗的阿巴斯港，通過阿巴斯港中轉，經土庫曼斯坦陸運至烏茲別克斯坦，此線路雖然省卻了內陸運輸的周折，但國際海陸跨國聯運的手續、涉及主體和時間成本都較高，其中還存在其它風險，不適合常規貨物的高頻運輸，且小批量貨物通過空運，大宗貨物通過國際鐵路之外，只有中烏國際汽運能完全滿足貿易商在成本費用和時效上的要求。
目前，從新疆至烏茲別克斯坦汽運已發展到專線物流的服務水平，如我司提供的定時、定點、定價的中吉烏卡車航班每天都在開航，可在全國108個城市上門提貨，雙清到達烏茲別克斯坦的塔什干，承載了中烏國際快件、跨境電商貨物以及一般貿易類貨物，可以滿足客戶整車與零擔拼車各種運輸需求，選配的車型，均為機械性能穩定、運輸資質手續齊全的箱式拖掛式可跨境運輸的車輛，往返于中國與烏茲別克斯坦之間，運輸全程均在TIR系統（國際道路運輸公約）的監管下進行，保證了運輸過程中通過中轉國時的關稅保護。
對于普通貨物的國際汽運，在車輛選擇上的要求就是復合TIR系統，性能穩定，而無需擔心貨物的適載性，相較于特殊貨物來說，那些大型的超寬、超高、超重類設備貨物就需要特殊的運輸工具來承載，對于路線、路況及各國運輸要求，本次就不在這里多做解釋，將會在后面幾篇文章里繼續為大家講解。需要大家記住的是，中國到烏茲別克斯坦國際汽運的優勢，就在于更加靈活、高效，不容易被鐵路擁堵、設備故障或空運價格、天氣等方面限制，運輸效率和運輸成本低，適合專門開發烏茲別克斯坦的貿易商們使用。
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