引導。可以說,引導是品牌三大主要功能的核心,也是快速切入客戶心理的核心要素。它可以幫助消費者或需求商在繁雜的商品和服務中進行快速選擇,挑選出風險、服務及成本相對較合理、平衡的解決方案。比如在眾多中國至烏茲別克斯坦的快遞、汽運、空運及鐵路等運輸方式中,更具市場知名度的品牌公司將會第一時間進入到選擇方的視野,并先入為主地成為首選。加之具備品牌知名度的服務商在產品、資質、實力以及市場宣傳方面的優勢,為商品和服務供應方提供了有力的證明。因此,品牌知名度高的快遞郵包服務能夠引導客戶選擇并合作使用。
保證。在品牌三大主要功能中位居其次的就是保證功能。品牌知名度高的商品或服務會第一時間告知客戶:他們的選擇是正確的,并且提供產品、服務質量上、數量上的保證。如果出現意外風險,還會有相應的處理機制與方法。保證即責任,而一些不知名的品牌、服務供應商則會讓客戶感覺到不安全感,無法形成初次合作,更無從談起長期共存了。因此,有品牌的中烏快遞郵包服務即是有保證的服務。
約定。品牌三大功能的最后一個功能就是約定。它是指供需雙方在未見面的前提下,利用特定的圖像、語言或者兩者的結合,形成或者快速建立聯系,類似于我們在電腦端或者手機端看到的快捷方式、圖標等。知名品牌無論面對陌生客戶,還是熟悉客戶,都會形成潛在的等待和應答,只要客戶有對等的需求,即可快速形成合作。當然,還需要在產品、價格和其它需求上相匹配,品牌才會第一時間抓住客戶。試想,有太多同類、同質化的商品、服務和公司因品牌知名度高被客戶第一時間發現,并拿起電話與之聯系,而品牌的約定功能即可實現這一目的。因此,新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司將中烏快遞郵包服務打造成知名品牌,以獲得更多客戶的認可,并且以優質的服務讓更多中烏國際貿易商獲益。
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